在台灣，當心臟驟停（OHCA）發生時，每一秒都至關重要。為了爭取黃金救援時間，內政部消防署推出了「急救先鋒App」，而民間團體社團法人臺灣愛陌生安全推廣協會則打造了「聽見AED急救LINE@通報系統」。
雖然兩者都與119連動，目標是召喚民眾在救護車抵達前施行CPR與AED，但實際使用體驗與設計理念有所不同。
不少人反映「急救先鋒不跳通知」，而「聽見AED只通知設定範圍」，究竟兩者差別在哪？本文深入比較，並提供使用步驟，讓你了解如何用這些工具救命。
目錄
急救先鋒 vs 聽見AED 懶人包
急救先鋒APP：全國性官方工具的便利與挑戰
背景
「急救先鋒App」由內政部消防署於2023年推出，是全國性急救志願者召喚工具，整合119系統與民眾力量，提升OHCA存活率。
運作方式
- 當119接到OHCA報案，消防署派遣救護車的同時，App會推播通知給案發地點附近（通常300公尺範圍）的註冊用戶。
- 通知內容包括患者位置與附近AED位置，指引志願者前往施救。
使用步驟
- 下載與註冊：在App Store或Google Play搜尋「急救先鋒」，下載後用手機號碼註冊。
- 開啟定位：允許App存取定位功能，並保持後台運行。
- 註冊會員：為了確保急救品質需註冊會員
- 等待通知：當附近發生OHCA事件時，App會發出推播通知。
- 行動救援：根據通知中的地圖指引，前往案發地點施行CPR或攜帶AED。
優點
- 全國統一應用，與消防署119系統直接連動，覆蓋範圍廣。
- 操作簡單，無需專業背景，任何人都能註冊成為「急救先鋒」。
- 提供即時定位與路徑指引，方便快速到達現場。
挑戰
- 通知不穩定：許多用戶反映「不跳通知」，可能因App後台定位未持續開啟，或系統推播延遲。
- 耗電問題：需長期開啟定位功能，導致手機電量消耗快，影響日常使用意願。
- 隱私疑慮：部分民眾擔心定位數據被官方長期追蹤，降低註冊意願。
聽見AED急救通報系統：民間愛心打造的工具
背景
「聽見AED急救通報系統」由社團法人臺灣愛陌生安全推廣協會開發，這是一個民間公益團體，由急診醫生與資深救護員創立，致力提升AED使用率與到院前急救成效。
無政府補助的他們「用愛發電」，靠協會自主支出及仰賴企業、民眾捐款維持系統運作。
設計轉變
聽見AED在2020年也推出過App，但因需持續開啟定位耗電嚴重，且隱私權問題引發疑慮（民眾不願被長期定位），最終於2023年轉向台灣人最熟悉的Line系統，重新打造急救通報系統，讓通知更穩定。
運作方式
- 與119指揮中心合作，當OHCA事件發生時，系統透過Line@推送通知給加入的「社區守護者」，告知案發位置與附近AED地點。
- 用戶可自行設定守護範圍（如住家、公司附近500公尺），確保通知精準且穩定。
使用步驟
- 加入Line@：掃描【聽見AED】官方QR碼或搜尋「聽見AED」，加入Line@好友。
- 許可通知權限：權限許可認證，需同意全部權限，這樣我們才可以透過LINE傳送救援事件訊息給您!
- 加入並驗證會員：為了確保急救品質，需要加入會員並驗證信箱，才可以設置警戒區域並收到急救通知。
- 專業身分認證：如果擁有急救相關證照或是相關職業者，可以選擇認證專業身分，選擇專業身分分類，填寫完證照、佐證資訊並提交，等待人工驗證(約2~3個工作天)
- 設定守護位置：設定想警戒的區域 (守護範圍500公尺)驗證完專業身分可以設定兩個警戒區域。
- 接收通知：當守護範圍內發生OHCA事件，Line@會即時推送訊息，包含案發地點與AED位置。
- 展開救援：根據通知開啟導航指引，前往現場施行CPR或攜帶AED救援。
優點
- 通知穩定：設定守護位置後，只要Line保持活躍，就能穩定收到通知，不像App可能因後台關閉而失效。
- 低耗電：改用Line@取代原本App，無需持續開啟定位，解決耗電與隱私問題。
- 貼近台灣人習慣：Line是台灣最常用的通訊工具，操作熟悉且門檻低。
- 社區導向：強調「守護自己關心的範圍」，讓救援更有使命感。
- 地點彈性：守備範圍可以隨人員移動後進入更變位置。
挑戰
- 範圍侷限：只能守護設定的範圍，如果離開該區域就無法趕至現場救援，除非有更改守護範圍。
- 資金壓力：無政府補助，系統維護與推廣全靠協會及企業、民眾捐款，資源有限。
- 推廣範圍：以台中為起點，雖目前已擴展至全國，仍需更多人加入提升效能。
聽見AED與急救先鋒：共同守護台灣生命
不需要糾結選哪個——雙管齊下效果更好！
- 急救先鋒App讓你全國範圍內隨時回應119召喚，適合想隨機救援的你。
- 聽見AED Line@穩定守護你關心的區域（如家或公司附近），讓你成為社區救命英雄。
當有人倒下時，立刻撥打119並使用CPR與AED，你的行動就是關鍵。《緊急醫療救護法》保障善意施救，讓你的救援行動無後顧之憂!
每一步行動都是在拯救救命
不管是「急救先鋒」還是「聽見AED」，它們都在為台灣OHCA存活率努力。
選擇一個也好，兩個都用更好，因為每一次通知、每一次行動，都可能是生命的轉機。加入這些系統，當下一個需要幫助的人出現時，你就是那個救命英雄！
